Syarat & Ketentuan Penggunaan OpiPay
Terakhir diperbarui: 8 Agustus 2026. Harap baca syarat & ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan platform OpiPay.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform OpiPay (termasuk Dasbor Merchant, API Gateway, dan Layanan Payout), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan layanan kami.
2. Pendaftaran Akun & Kerahasiaan API Key
- Merchant wajib memberikan informasi akun, alamat email, dan data rekening bank/e-wallet yang sah dan valid.
- Merchant bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial Login dan Merchant Secret API Key (`x-api-key`).
- Segala bentuk transaksi atau penarikan saldo yang diproses menggunakan API Key milik merchant dianggap sah dan merupakan tanggung jawab penuh pemilik akun.
3. Layanan QRIS & Biaya MDR
OpiPay menyediakan layanan pembuatan kode QRIS Dinamis dan Statis untuk memfasilitasi pembayaran transaksi usaha Merchant.
- Setiap pembayaran yang berhasil masuk akan dikenakan biaya MDR (Merchant Discount Rate) standar sesuai tarif platform (contoh: 0.7%).
- Sistem pencocokan mutasi otomatis bekerja dengan memverifikasi tanggal & jam pembuatan transaksi (*Creation Timestamp Matching*) untuk mencegah klaim mutasi palsu.
4. Ketentuan Penarikan Saldo (Payout) & Refund
- Merchant dapat menarik saldo dompet toko ke rekening Bank (Mandiri, BCA, BRI, BNI, CIMB, Permata) atau E-Wallet (GoPay, DANA, OVO, ShopeePay, LinkAja).
- Biaya Admin Pencairan Flat: Penarikan dikenakan biaya admin flat (Bank: Rp 3.500 / trx, E-Wallet: Rp 2.000 / trx) yang dipotong dari dompet merchant bersama nominal penarikan.
- Otomatis Refund: Jika transaksi Payout H2H ditolak oleh provider (misal nomor tidak ditemukan / gangguan), saldo total yang dipotong akan **100% dikembalikan secara otomatis** ke dompet merchant.
⚖️ 5. Larangan Penggunaan & Pembekuan Akun
OpiPay secara tegas melarang penggunaan platform untuk kegiatan ilegal seperti perjudian online, penipuan, skema ponzi, tindak pidana pencucian uang, atau transaksi ilegal lainnya. OpiPay berhak membekukan atau menutup akun merchant yang melanggar aturan hukum berlaku.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email di support@opipay.biz.id.